Foire aux questions

Vous retrouverez ici l’ensemble des questions fréquemment posées.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact ou en nous appelant.

Mise en place de prestations

Pourquoi faire appel aux services de l'ASEC plutôt que d'une autre société ?

Création d’emplois « essentiels » et non délocalisables

Quand vous confiez à l’ASEC, des prestations (même 2h par semaine), vous soutenez l’Economie sociale et solidaire (ESS). Les heures de missions constituent un « portefeuille » clients pour générer du revenu pour nos salariés en insertion. Tout le monde ne peut, en effet, travailler à temps complet, et/ou tous les jours de la semaine en raison du manque de disponibilités (garde d’enfants, santé, etc…

Vos besoins personnels créent ainsi des emplois non délocalisables sur votre ville pour atteindre, en moyenne, plus de 35000 heures de travail par an.
Chaque année, environ 100 personnes sont accompagnées par notre équipe pour 80 % de sortie vers l’emploi. Pour en savoir plus, voir les Services

Achats responsables / Impact social

En faisant appel à notre association, votre entreprise s’inscrit dans une démarche RSE par son achat responsable et  Vous bénéficiez non seulement de prestations de services sur des métiers en tension tout en améliorant son impact social. Pour en savoir plus, voir les Services

Quels sont les services à domicile proposés aux particuliers ?

Si vous êtes un particulier vous pourrez bénéficier de services à domicile comme le ménage, le repassage, la garde d’enfant de plus de 3 ans ou encore des petits travaux de jardinage et de bricolage… Pour en savoir plus, voir les Services aux particuliers

Quels sont les services proposés aux professionnels ?

Si vous êtes un professionnel, vous pourrez bénéficier de différentes interventions comme le nettoyage et l’entretien des bureaux/locaux, un service d’assistanat administratif ou encore un service de restauration collective. Pour en savoir plus, voir les Services aux professionnels

Quels services proposez-vous dans le cadre des clauses sociales ?

L’ASEC emploie exclusivement les personnels en insertion. Vous pourrez bénéficier de la mise à disposition de personnel en insertion, notamment dans le secteur BTP : Manœuvres, Hommes trafic, Aide menuisier, Aide maçon,  Aide électricien, Aide plombier…

En lien avec les collectivités locales (Conseil départemental des Hauts-de-Seine et les mairies), notre association vous propose :

  •  le devis gratuit
  •  le suivi des heures d’insertion réalisées avec vous et/ou en lien avec les collectivités
  •  le montage des prestations multi-partenariale avec d’autres structures d’insertion locales
  •  la délivrance des attestations destinées au pouvoir adjudicateur

Est-ce qu'une visite du lieu d'intervention/domicile est nécessaire ?

Une visite du lieu d’intervention (site, domicile) est recommandée afin de définir au mieux vos besoins en terme de nombre d’heures et du profil de l’intervenant que l’association pourrait bien vous proposer.

Quel contrat signe-t-on et avec quels engagements ?

En tant que client professionnel ou particulier, vous signez avec l’ASEC un contrat de mise à disposition de personnel. C’est un contrat qui n’a pas de durée définie et qui couvre toutes les demandes de mise à disposition auprès de l’association. Il ne prend effet qu’à partir du moment où vous nous faites une demande. Il peut être résilié à tout moment sur simple information à condition qu’il n’y ait plus d’interventions en cours.

Sur quel territoire l'ASEC intervient ?

L’ASEC intervient sur les villes situées au nord du département des Hauts-de-Seine. Si vous habitez sur les villes suivantes, vous bénéficiez de nos services :
– Asnières-sur-Seine
– Bois-Colombes
– Clichy
– Colombes
– Courbevoie
– Gennevilliers
– La Garenne-Colombes
– Levallois Perret
– Nanterre
– Neuilly sur Seine
– Puteaux
– Villeneuve-La-Garenne

Puis-je avoir quelqu'un pour le lendemain en urgence ?

C’est possible d’avoir une intervention d’urgence sous réserve de disponibilités de nos salariés. Pour une prestation de qualité, nous vous recommandons cependant de prévoir entre 3 et 5 jours à l’avance vos futures interventions.

L'ASEC fournit-elle les matériels et produits ?

L’association n’est pas habilitée à fournir des outils et matériels (par exemple les produits d’entretien ou les outils de bricolage). C’est l’utilisateur qui doit fournir le matériel nécessaire au bon déroulement de l’intervention.

Organisation des interventions

Quelles sont les personnes qui travaillent à l'ASEC ?

Nous employons des personnes éloignées de l’emploi engagées dans un parcours d’insertion professionnel de 2 ans maximum. Elles sont accompagnés par notre équipe pour réaliser leurs missions de travail chez vous ainsi que leur projet professionnel à plus long terme.

Est-ce que j'ai un intervenant attitré ?

Dans la mesure du possible un même salarié assurera l’exécution des missions récurrentes. Cependant, il peut être remplacé en cas d’indisponibilité temporaire, ou en cas de fin de parcours car il aurait trouvé une meilleure situation. Si vous n’êtes pas satisfait vous pouvez demander un changement de votre intervenant. Notre équipe fera au mieux pour répondre à votre besoin.

En cas d'annulation, comment ça se passe ? Y a-t-il des frais ?

L’utilisateur a 48h pour annuler une intervention. Toute absence non signalée fera l’objet d’une facturation de 2H de travail, sauf dans l’impossibilité absolue de prévenir.

Facturation / Devis / Paiement

Le devis de l'ASEC est-il gratuit ?

Le devis est entièrement gratuit pour une intervention ponctuelle. Cependant, il n’est pas nécessaire pour une intervention régulière car vous pouvez calculer le montant de votre future facture grâce au nombre d’heures prévu.

Quand est-ce que je reçois ma facture ?

Vous recevez votre facture par mail en début du mois qui suit la prestation.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Vous pouvez régler votre facture par virement bancaire ou chèque et CESU. Le paiement en espèce n’est pas accepté.

Quel est le prix des interventions de l'ASEC ? Comment les heures sont-elles facturées ?

Le tarif varie selon le type et la fréquence d’intervention. Notre intervention est facturée à l’heure avec un minimum de 2h. Vous êtes facturé selon le relevé d’heure que vous aurez validé en fin de mois.

A quoi correspond l'adhésion annuelle ?

Pour bénéficier des services de l’association, vous devez adhérer à celle-ci. L’adhésion est annuelle et valable 12 mois.

Crédit d'impôt

Quels sont les services éligibles au crédit d'impôt ?

Les activités relevant de ce dispositif sont les services rendus à domicile à caractère familial ou ménager. Sont notamment concernées :

  • la garde d’enfants de + 3ans
  • le soutien scolaire
  • la préparation de repas à domicile
  • la collecte et livraison de linge repassé
  • l’assistance aux personnes âgées ou en situation de handicap
  • l’aide à la mobilité des personnes ayant des difficultés de déplacement
  • l’entretien de la maison et travaux ménagers
  • les petits travaux de jardinage (maximum 5 000 €/an)
  • les prestations de petit bricolage (maximum 500 €/an)
  • les prestations d’assistance informatique et internet (maximum 3 000 €/an)

Lien vers le site du gouvernement sur le crédit d’impôt

Quand reçois-je une attestation fiscale en lien avec le crédit d'impôt ?

Une fois par an, l’association vous délivre une attestation à joindre à votre déclaration d’impôts permettant de bénéficier du crédit d’impôt.
Le montant du crédit d’impôt est égal 50 % des dépenses engagées dans l’année, dans la limite d’un plafond de 12 000 € par an.

Candidats

Qui peut travailler à l'ASEC ?

  • Si vous habitez dans le Nord des Hauts-de-Seine
  • Si vous êtes sans emploi depuis plusieurs mois, années…
  • Si vous n’êtes pas disponibles pour travailler (garde d’enfants, de parents, problèmes de santé…)
  • Si vous êtes bénéficiaire de RSA, ASS, AAH, ATA
  • Si vous savez prendre les transports en commun (trains J et L, bus) sur le Nord du Département

Pour en savoir plus, voir la page Candidats

Comment postuler à l'ASEC ?

Vous pouvez postuler de plusieurs manières :

  • Par mail à contact@asec-emploi.com
  • Par WhatsApp 06 70 28 46 90
  • Dans nos locaux au 2 boulevard des Oiseaux 92700 Colombes du lundi au vendredi de 9h à 17h et le mardi de 9h à 12h30.
  • Via la plateforme d’inclusion https://emplois.inclusion.beta.gouv.fr/

Quels postes sont proposés par l'ASEC ?

Les missions de travail proposées par l’association varient de 10h à 35h en fonction des disponibilités et des contraintes des salariés. Ceux-ci réalisent diverses tâches chez plusieurs utilisateurs de l’association : particuliers, sociétés, associations, collectivités.

EN ENTRERPISE / COLLECTIVITE / ASSOCIATION

  • Surveillance en cantine scolaire
  • Animation sociale, scolaire
  • Assistanat administratif
  • Propreté et nettoyage de bureaux
  • Propreté et nettoyage de foyers, maisons de retraite, crèches (passe sanitaire exigé)…
  • Propreté et nettoyage de halls d’immeuble, bases de vie chantier…
  • Propreté et nettoyage de voirie et de rue
  • Sortie de containers poubelle / encombrants
  • Entretien et maintenance du bâti (factotum)
  • Conduite de véhicule
  • Manutention

CHEZ DES PARTICULIERS

  • Tâches ménagères courantes à domicile
  • Repassage et entretien du linge domicile
  • Garde d’enfants de + de 3 ans
  • Aide aux personnes âgées (passe sanitaire exigé)
  • Petits travaux de bricolage
  • Petits travaux de jardinage
  • Aide au déménagement
  • Conduite de véhicule personnel

SUR DES CHANTIERS BTP

  • Manœuvre de chantier
  • Nettoyage de chantier
  • Aide maçon
  • Aide électricien
  • Aide peintre

Quels sont les critères de recrutement ?

Si vous êtes domicilié.e dans le Nord des Hauts-de–Seine, vous retrouverez l’ensemble de nos critères de recrutement sur la page Candidats

Comment ma candidature est-elle traitée ?

Une fois votre candidature acceptée, nous vous proposerons un entretien dans nos locaux.

L'ASEC est-elle une agence d'intérim ?

Non, l’ASEC est une structure d’insertion par l’activité économique. Si vous êtes recrutés par l’ASEC, vous bénéficierez des missions de travail ainsi que d’un accompagnement personnalisé pendant maximum 2 ans.

Quel est le parcours d'insertion proposé ?

En plus des missions de travail, vous pouvez bénéficier d’une aide à l’élaboration /réalisation de votre projet professionnel, d’un appui à la recherche d’un emploi ou d’une formation, d’un accompagnement social et de formations adaptées…

Quel est le contrat de travail proposé par l'ASEC ?

Si vous êtes embauchés, vous signerez, chaque mois, un CDD d’usage valable 1 mois.

Quelle est la rémunération proposée ?

Le taux horaire est au minimum le SMIC en vigueur + 10 % congés payés. Le montant de salaire dépend du nombre d’heures effectuées dans le mois.

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